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丰巢调整服务并致歉?丰巢到付可以放几天

丰巢到付可以放几天

会员用户的丰巢快递最多可以存放7天,而普通用户的快递最长可以保管4天。2020年5月15日,丰巢智能柜微博发布致歉并调整服务,快递免费保管时长由12小时延长至18小时,超时后按0.5元/12小时的标准来收费,3元封顶。需要注意,7天之内不取出的快递就会被退回,这时可以选择代取。

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丰巢最多存放多长时间

半个月至一个月左右,如果确实自己出差的时间太长,可以叫熟悉的好朋友代领、代收,等自己回去快递就不会因存放太长而被弄丢

快递员怎么投诉丰巢

1、在遇到快递出现服务问题的时候,可以前往柜台告知柜台服务人员,索取相应的道歉措施。各快递服务处都有官方的联系电话,网上也可找到快递公司的客服电话,联系快递总部的客服进行投诉,需要提交相关柜台店铺的地理位置等信息。

2、快递行业偶尔会出现意外状况,要查明情况,确定属实后进行投诉。

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