10016和10010有区别吗

10016和10010有区别吗

职能不同。

10010是联通的客服热线，主要用于用户的业务咨询办理及投诉。

10016是联通的营销号，主要是联通公司对用户进行营销宣传销售一些业务等的。

10016和10010有区别吗

10016可以进行宽带新装,续费,业务变更7*24小时服务。10010主要是进行故障报修和投诉申告。

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